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Groupware Tine2.0 & Thunderbird

Echte Alternative zu MS-Exchange & Outlook published: 19. April 2016
Tine20 ist eine Opensource Groupware. Verwalten Sie zentral Ihre Kontaktdaten, Termine und Tasks. Am PC lässt sich Tine20 über jeden Browser benutzen und administrieren. Optimal ist das Zusammenspiel zwischen Tine20 und Thunderbird mit SOGo-Plugin (kostenfrei). Pflegen Sie Termine (eigene und Gruppen), greifen Sie auf Ihre Kontakte zu, schreiben Sie eMails. Tine20 kann auch auf Mobiltelefonen und Tablets (Android, IOS,...) genutzt werden. Über die Einrichtung eines MS-Exchange-Kontos mit den Tine-Server-Daten auf Ihrem Mobilgerät haben Sie überall den gleichen Datenbestand und Ihr Telefonbuch und Ihre Kalenderapp sind immer aktuell.

Da alle Daten in einer MYSQL-Datenbank gespeichert werden kann mit zusätzlichen PHP-Programmierungen jede erdenkliche Funktion realisiert werden. Im Kundenautrag haben wir den "PhoneConnectorLX" entwickelt. Mit dieser Erweiterung "ploppt" bei jedem Anruf der entsprechende Kundenkontakt aus dem Thunderbird-Adressbuch auf und ermöglicht so einen schnellen Überblick über den Status des Kunden. Eine Gesprächprotokollierung mit automatischer Zeiterfassung wurde ebenfalls integriert. Um einen Kunden telefonisch zu kontaktieren klicken Sie einfach auf die Telefonnummer. Der "PhoneConnectorLX" wählt die Nummer und übergibt das Gespräch an Ihr Tisch-Telefon.